Я теж намагаюсь бути ввічливою. Але залежить від того, як до тебе звертаються інші люди. Наприклад, якщо в магазині на кассі касир приємно посміхається і люб'язно з тобою спілкується, то ти мимоволі теж всміхатимешся і побажаєш їй гарного дня, а якщо людина похмура, щей нахабно пробиває тобі те, чого ти не замовляла, а потім щей грубіянить, то тут уже не до ввічливості!

А чому ні? В даній ситуації достатньо спокійно та ввічливо попросити викликати менеджера та вирішити з ним всі питання. А словесна перепалка в стилі "сам дурень" зазвичай ні до чого, окрім поганого настрою не призводить
Хамство поширюэться як вiрус, це справжня ланцюгова реакцiя-зараз мене образили, а згодом я на комусь iншому вiдiграюсь

Соромно за таке, звiсно...
Дійсно, це одна з проблем нашого суспільства. Однак потрібно намагатись не ображатись і не ображати інших, і тоді ланцюг буде розірвано
